- 당일 예약은 불가하며, 출발 1일 전까지 예약해 주시기 바랍니다.
- 여객선 상품은 출발 3일 전까지 예약 가능하며, 출발 3일 이내 예약은 불가합니다.
- 실시간 예약 특성상 결제 완료 후에도 조기 마감 시 예약이 취소될 수 있습니다.
- 이용자 전원 신분증 또는 연령 증빙 서류를 지참해야 하며, 미지참 시 이용이 불가할 수 있습니다.
- 결제 완료 후에도 현장 상황에 따라 예약이 취소될 수 있으며, 이 경우 전액 환불 처리 됩니다.
- 예약 불가 시 등록하신 휴대폰 번호로 카카오톡, 문자 또는 유선으로 안내드립니다.
- 상품 사진 및 편의시설 정보는 이해를 돕기 위한 자료이며 실제와 차이가 있을 수 있습니다.
현장 상황에 따라 시설 운영 내용이 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- 기상 악화(강풍, 호우, 태풍 등) 또는 시설 안전 점검으로 인해 이용이 제한될 수 있습니다.
방문 전 해당 시설의 운영 여부를 반드시 확인해주시기 바랍니다.
- 원활한 이용을 위해 시작 전 미리 현장에 도착해주시기 바랍니다.
유람선의 경우 출발시간이 고정되어 있어 늦게 도착하실 경우 탑승이 제한될 수 있습니다.