롯데호텔제주는 세계인으로부터 최고의 찬사를 받고 있는 리조트 호텔의 대명사인 남아프리카 Lost City Hotel의 장점과 한국의 전통적인 우아함을 조화시켜 만든 500여 개의 객실, 멀리 남쪽바다를 조망하면서 여러 가지 진미를 즐길 수 있는 레스토랑, 제주 최대 규모의 국제회의장, 헬스센타, 면세점 등의 시설을 모두 갖춘 관광종합 리조트 타운이다.

스탠다드	스탠다드	디럭스	디럭스	온돌
온돌

 

구 분	타 입	비 고
스탠다드	더블/트윈	한라산/바다전망
디럭스	트윈	한라산/바다전망

 1. 입실시간은 13:00 이후 부터 22:00까지 입니다.
     22:00 이후에 체크인을 하셔야 할 경우에는 미리 연락을 주셔야 합니다.
2. 퇴실시간은 12:00 이전에 하셔야 합니다.
3. Extra Bed 또는 1인 추가요금은 48,400원입니다.

[ 객실 제공 서비스 ]
- 냉난방 컨트롤러, 욕조, 비데, 샤워부스, 헤어드라이어
- 개인금고, 라디오, 전화, TV, 미니바, 발코니, 체중기
- PC, 노트북을 소지하고 계신 고객은 객실 및 호텔 전 구역에서 무선 인터넷 이용 가능(무선 렌카드 무료대여)

[☎ 현지 후론트 : 064-731-1000  ]        

◎  택시 - 공항청사 맞은편에 가장 가까이에 마련된 택시 대기장소에서 이용하시면 됩니다. 중형이 대부분이나 일반택시와 요금이 같습니다. 단, 공항에서 호텔까지의 요금이 정해져 있으므로 미리 확인하고 출발하는 것이 좋습니다.

◈ 취소, 변경은  업무 시간에만 해당되며,  영업시간  이후  취소, 변경은 익일 영업시간부터 적용됩니다.
◈ 근무시간  이후에  현지 후론트로 예약을 취소하셔도 환불이 불가능합니다. 
◈ 현지 후론트로 직접 취소하셔도  취소접수만 받으며,  현지에서는 환불에 대한 책임이 없습니다.
◈ 당사에서 예약한 예약건은  취소및변경도 당사로 통보하셔야 합니다
◈ 변경및 취소 약관은 당사에 준하며 숙박지사와는 무관하오니 입실자의 개별적인 숙박지와의 취소는 
             당사에서 책임지지 않습니다
◈ 입실후 개인사정에 의한 조기퇴실은 어떤경우에라도 환불이되지 않습니다
◈ 취소, 변경은 본사 근무 시간에 맞춰져 있습니다.
◈ 예약취소 가능시간   월-금요일:  09:00- 17:00까지  /   토.일 공휴일은 휴무 입니다.
◈ 취소, 변경은 필히 당사로 하셔야하며 유선으로만 접수합니다. 메일접수는 받지 않습니다.
◈ 전화 : 02)535-0114


1. 예약일 4일전까지 취소, 변경은 송금수수료(2,000원)제외 환불
2. 예약일 3일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 70%만 환불
3. 예약일 2일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 60%만 환불
4. 예약일 1일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 50%만 환불
5. 예약일 당일 취소, 변경은 100% 환불 불가



연휴/연말(2일 이상 연휴),   벚꽃시즌(04/01~04/25),   여름성수기(7월중순~8월말)
단풍시즌(10/10~11/10),   스키시즌(스키장콘도 및 호텔 개장일~폐장일)
1. 예약일 10일전(주말제외)까지 취소, 변경은 송금수수료(2,000원)제외 환불
2. 예약일 7일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 70%만 환불
3. 예약일 6일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 60%만 환불
4. 예약일 5일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 50%만 환불
5. 예약일 4일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 40%만 환불
6. 예약일 3일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 30%만 환불
     [일부 콘도,호텔,펜션은 3일전 취소가 불가능하오니 꼭 확인부탁드립니다.]
7. 예약일 2일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 20%만 환불
8. 예약일 1일전까지 취소, 변경은 총 입금액의 10%만 환불
9. 예약일 당일 취소, 변경은 100% 환불 불가