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1. 메일, SMS(문자메세지), 전화상담을 통해 예약 가능 확답을 받으신 고객님만 이용이 가능합니다.
2. 확인이 되지 않은 고객님께서는 콘도예약실 (02-535-0114)로 문의주시기 바랍니다.
 
1. 카드 결제 후 입실 3일전(최대 입실 1일전)까지 상담원이 예약번호와 기타 안내를 전화로 통보드립니다.
2. 신용카드 결제 후 예약 취소시 기본 4%의 카드 취소 수수료가 부가됩니다.

※ 신용카드 거래 내역(승인, 승인취소)에 관한 문의사항은 www.kspay.co.kr로 확인하시거나
1544-6030(내선 15번)으로 확인하시기 바랍니다.
 
 


1. 전화상으로만 취소/변경이 가능하며, 가고파여행 02-535-0114로 문의주시기 바랍니다.
2. 취소/변경 가능 시간은 주중 09:00~16:00, 주말(토) 09:00~11:00, 일요일/공휴일에는 취소가 불가능 합니다.
 
취소/변경/환불 약관 ( 계좌 송금시 건당 2,000원 제외 )
비수기 기간
주중,주말
4일전까지 취소 변경은 송금수수료제외 전액 환불
3일전까지 취소 변경은 총입금액의 70% 환불
2일전까지 취소 변경은 총입금액의 60% 환불
1일전까지 취소 변경은 총입금액의 50% 환불
당일 취소 변경은 100% 환불 불가
연휴 / 연말 ( 2일 이상 연휴 )
벚꽃 시즌 ( 04/01 ~ 04/25 )
성수기 ( 07/12 ~ 08/20 )
단풍시즌 ( 10/10 ~ 11/10 )
스키장콘도 ( 개장일 ~ 폐장일 )		 8일전까지 취소 변경은 송금수수료제외 전액 환불
7일전까지 취소 변경은 총입금액의 70% 환불
6일전까지 취소 변경은 총입금액의 60% 환불
5일전까지 취소 변경은 총입금액의 50% 환불
4일전까지 취소 변경은 총입금액의 40% 환불
3일전까지 취소 변경은 총입금액의 30% 환불
2일전까지 취소 변경은 총입금액의 20% 환불
1일전까지 취소 변경은 총입금액의 10% 환불
당일 취소 변경은 100% 환불 불가
 
 

 
     
 
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